Algemene voorwaarden Massagetherapie – Massagepraktijk Pure Bliss

Versie d.d. december 2024

Algemene bepalingen behorende bij de behandelingsovereenkomst tussen de therapeut c.q. behandelaar van Massagepraktijk Pure Bliss, gevestigd te Waspik aan de Roerdomp 4 met KVK-nummer 88227464 en de cliënt / de cliënten (onder cliënt wordt mede verstaan cliënte).

Indien cliënt een afspraak heeft ingepland bij de therapeut voor een (eerste) Massagetherapiesessie, sluit cliënt tevens direct een behandelingsovereenkomst
met therapeut. Deze behandelingsovereenkomst krijgt cliënt direct met de afspraakbevestiging toegezonden per e-mail. Cliënt gaat tevens direct akkoord met de meest recente versie van de algemene voorwaarden zoals vermeld op www.purebliss.nu .
De behandelingsovereenkomst is tweeledig;
a. De therapeut en de cliënt gaan een relatie met elkaar aan voor een bepaalde periode in de verhouding therapeut – cliënt.
b. De behandeling heeft betrekking op de door de cliënt aangedragen hulpvraag en behandeldoelen. Deze kunnen lopende het traject worden bijgesteld, c.q. gespecificeerd. De therapeut heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
De overeenkomst kan op de volgende manieren of door de volgende omstandigheden worden beëindigd:
a. Therapeut en cliënt bepalen in gezamenlijk overleg dat geen sessies meer nodig zijn;
b. Cliënt geeft aan, mondeling, schriftelijk of via e-mail dat men geen sessies meer wil afspreken;
c. De therapeut geeft aan, mondeling, schriftelijk of via e-mail geen sessies meer te zullen geven.
c. Cliënt houdt zich herhaaldelijk niet aan de algemene bepalingen uit de behandelings-overeenkomst of aan afspraken die gedurende de sessies zijn gemaakt tussen cliënt en de therapeut;
d. De therapeut is van mening dat in verband met de problematiek van de cliënt en de competentie van de therapeut, de therapeut niet bekwaam is om de cliënt te begeleiden. Dit is in ieder geval aan de orde als de problematiek direct verband houdt met contra-indicaties.
De overeenkomst eindigt van rechtswege indien geen sessie afgesproken is voor een termijn van langer dan drie maanden na de laatst gehouden sessie, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken tussen therapeut en cliënt.
Bij het aangaan van de overeenkomst wordt voor een te houden sessie een bedrag per sessie afgesproken. De cliënt rekent contant na de sessie af of middels overschrijving, tenzij anders afgesproken. Deze bedragen kunnen door de therapeut jaarlijks worden gewijzigd.
Indien verhinderd dient een afgesproken sessie 24 uur (één werkdag) van te voren te worden afgemeld. De therapeut kan anders de kosten voor deze gemiste sessie in rekening brengen bij de cliënt, ongeacht de reden voor afmelding. Dit geldt ook als de cliënt, om welke reden dan ook, niet komt op afgesproken tijd en dag. Indien de afgesproken sessie 48 uur (2 werkdagen) van te voren heeft afgemeld zal 50% van deze gemiste sessie in rekening worden gebracht.
De therapeut houdt een dossier bij van aantekeningen van de gehouden sessies en andere relevante documenten, dat op diens verzoek door de cliënt kan worden ingezien. Het dossier (of een deel daarvan) wordt dan gekopieerd. Dit is kosteloos (met uitzondering van buitensporige verzoeken te beoordelen door therapeut). Per 1 januari 2020 wordt het dossier conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard. Verder bestaat inzagerecht voor nabestaanden.
De therapeut houdt zich aan de geheimhoudingsplicht. Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (artsen en andere therapeuten) overhandigd of medegedeeld. Bij onder andere visitatie van de praktijk wordt wel inzage gegeven op de inhoud van het dossier ter controle of alle gegevens goed opgenomen zijn, de personalia zijn dan afgeplakt of onherkenbaar gemaakt naar de visiteur.
Indien cliënt, diens huisarts of andere behandelaar een schriftelijke rapportage verlangt van het gehouden behandelingstraject met cliënt, wordt hiervoor een factuur gestuurd aan cliënt. Deze factuur behelst maximaal een uur arbeid tegen het in de overeenkomst met de cliënt afgesproken uurtarief.
De therapeut is aangesloten bij de beroepsorganisatie VBAG. De regels van deze beroepsorganisatie zijn op de therapeut van toepassing.
De cliënt zal, met klachten over de therapeut, handelen conform de klachtenregeling van Massagepraktijk Pure Bliss (te vinden op www.purebliss.nu).
De therapeut is tevens geregistreerd in het HBO Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).
Cliënt gedraagt zich als een gast; hij/ zij houdt zich aan de regels van de gastvrouw/ gastheer (de therapeut). Er wordt tijdens een sessie niet gerookt, geen alcohol gedronken
noch drugs gebruikt. De kosten van vernieling van eigendommen van de therapeut door de cliënt, zullen op cliënt worden verhaald. Van iedere vorm van mishandeling van de therapeut door de cliënt zal te allen tijde aangifte bij de politie worden gedaan.
Massagepraktijk Pure Bliss c.q. de therapeut is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat cliënt voor hem/haar bekende en/of beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/specialist of andere behandelaar, niet heeft verstrekt.
De cliënt heeft het privacyreglement van Massagepraktijk Pure Bliss gelezen, welke vermeld staat op de website van de praktijk (www.purebliss.nu) en cliënt stemt in met dit privacyreglement.
Massagepraktijk Pure Bliss c.q. de therapeut is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein aan de Roerdomp te Waspik, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de praktijk, de wachtruimte en het gebruik maken van het toilet.